CALL CENTER – 130

El Ministerio de Trabajo y Previsión Social – MTPS – , cuenta con un CALL CENTER  para atender tanto a personas trabajadoras como a personas empleadoras. El personal que atiende es especializado en todos los servicios que presta esta Cartera de Estado a la ciudadanía.

El servicio se presta de lunes a viernes, en horario de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
En días y horas no hábiles la operadora atiende mediante un mensaje. Puedes dejar tu nombre completo, número telefónico donde se le pueda corresponder o enviar su inquietud o denuncia al correo .

Servicios que presta el Call Center:

• Asesoría por Despido
• Asesoría por Renuncia
• Toma de Denuncias por violaciones a derechos laborales
• Asesoría por Conflictos de Trabajador y empleador
• Asesoría por medio de correo electrónico sobre diferentes aspectos laborales
• Información general sobre Servicios que presta el Ministerio de Trabajo y Previsión Social
• Atención a consultas fuera de horario de trabajo por medio de buzón de mensajería
• Cualquier consulta relacionada con derechos y obligaciones de los empleadores y la persona trabajadora