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Solicitud de Intervención Conciliatoria por Conflictos Individuales

Objetivos del Servicio

Facilitar espacios de diálogo entre trabajadores y empleadores con la finalidad de solucionar conflictos o diferencias individuales de trabajo”

Entidad / Persona beneficiada

Personas trabajadoras y empleadoras.

Procedimiento

1. Entrevista del Solicitante.
2. Se solicita DUI, pasaporte o Carnet de residente, según sea el caso.
3. Se explica el proceso, y se verifica si la persona solicitante ha realizado los pasos correctos para dar inicio con el proceso.
4. Se procede a la elaboración de la solicitud, señalando día y hora para la cita.
5. La parte trabajadora se da por notificada en el mismo acto.
6. Se le manda a notificar a la parte patronal la solicitud.
7. Llegado el día de la primera cita establecida en la solicitud, si están presentes ambas partes se procede a la celebración de la audiencia conciliatoria, si no se presenta ninguna de las partes o solamente una de ellas se deja pendiente la celebración de la conciliación para la segunda cita señalada y si en la fecha de la segunda cita no comparece el empleador se remite el expediente a trámite sancionatorio de conformidad a la Ley.
8. La persona trabajadora puede desistir por escrito de su trámite en cualquier momento
9. hasta antes de la fecha de la segunda cita.
10. Si la parte patronal no comparece a la cita, siempre se le mandará a notificar la decisión de la persona trabajadora de renunciar voluntariamente a su trabajo.

Emisor

Sección de Relaciones Individuales de Trabajo.

Número Telefónico

Ubicación

Alameda Juan Pablo II y 17 Av. Norte. Edificio 2, Centro de Gobierno, San Salvador

Horario de Atención

De 7:30 a.m. a 15:30 p.m. (Sin cerrar al mediodía)

Base Legal

Ley reguladora de la prestación económica por renuncia voluntaria.

Requerimientos

1. Documento Único de Identidad (DUI).
2. Nombre de la parte empleadora.
3. Dirección del Lugar de Trabajo.

Tiempo de Respuesta

Máximo 15 días hábiles

Documentos a emitir

Acta de solicitud de conciliación, actas de primera y/o segunda cita conciliación, acta de desistimiento, actas de pago en caso se llegue a un acuerdo económico.